Fundamental Sales Skills
เรียนรู้แนวคิดและทักษะของพนักงานขายที่ประสบความสำเร็จ
โปรแกรมอบรมพนักงานขายที่ให้ผลลัพธ์ที่จับต้องได้
โปรแกรมอบรม Fundamental Sales Skill โดย OPTIMA แนะนำทักษะที่เป็นรากฐานสำคัญของการดึงความสนใจกลุ่มเป้าหมาย ทีมงานของคุณจะได้เรียนรู้วิธีวิเคราะห์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย โน้มน้าวการตัดสินใจ และปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นผ่านบทเรียนดิจิตัลและการอบรมในสำนักงาน
ข้อดีของโปรแกรมอบรม Fundamental Sales Skills โดย OPTIMA:
- ประสบความสำเร็จในการแนะนำสินค้าและบริการผ่านโทรศัพท์
- เข้าใจข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการอย่างถ่องแท้และตอบคำถามกลุ่มเป้าหมายอย่างมืออาชีพ
- เรียนรู้เทคนิคการขายที่มีประสิทธิภาพและเพิ่มยอดขาย
- คาดเดาข้อโต้แย้งและโน้มน้าวการตัดสินใจอย่างมีกลยุทธ์
โปรแกรมอบรม Fundamental Sales Skills โดย OPTIMA ครอบคลุมสามบทเรียนหลัก:
ทักษะและเทคนิคเพื่อพิชิตใจกลุ่มเป้าหมาย
- เหตุผลเบื้องหลังและวิธีเตรียมพร้อมการแนะนำสินค้าและบริการผ่านโทรศัพท์
- เทคนิคดีงความสนใจกลุ่มเป้าหมาย
- การรับมือกับคำถามของลูกค้า
- เทคนิคการพัฒนาความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับกลุ่มเป้าหมาย
4x20 นาที
เทคนิคการขายและหลักการ LEAD
- เริ่มบทสนทนาอย่างมั่นใจ
- สำรวจความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย
- โฟกัสสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายสนใจ: นำเสนอสินค้าและบริการ
- โฟกัสสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายสนใจ: โต้ตอบข้อโต้แย้งอย่างมีชั้นเชิง
- โน้มน้าวการตัดสินใจ
5x45 นาที
การจัดการข้อโต้แย้ง
- การจัดการข้อโต้แย้ง: ฝึกฝนโดยใช้เทคนิคและหลักการหลากหลาย
- สถานการณ์ที่ท้าทายและข้อขัดแย้ง
2x20 นาที
ตัวเลขความสำเร็จของ Halifax Digital Learning
| อัตราการสำเร็จการเรียนรู้ผ่าน Digital Learning |
อัตราความพึงพอใจ | |
|---|---|---|
| มาตรฐานการอบรมทั่วไป |
72.6% |
43% |
| Halifax Digital Learning |
82% |
86% |
*ที่มา: Imparta – Training Industry Research