Public Training
Consultative Selling
The first step is to understand the client’s needs. To understand their problems. Ask questions, then listen. Really LISTEN! Think, be silent a moment. Then sell to them.
14 -15 JULY 2023 | 9 AM - 5 PM
Public Training
Consultative Selling
The first step is to understand the client’s needs. To understand their problems. Ask questions, then listen. Really LISTEN! Think, be silent a moment. Then sell to them.
14 -15 JULY 2023 | 9 AM - 5 PM
หลักสูตร Consultative Selling
หลักสูตรนี้เหมาะกับ นักขาย ผู้นำทีมขาย ผู้จัดการขาย ทีมผู้บริหารการขาย ผู้ประกอบการ Telesales
รวมถึงบุคคลทั่วไปที่สนใจพัฒนาปรับวิธีการขายและเข้าถึงลูกค้าในฐานะ “ผู้ให้คำปรึกษา” ได้อย่างถูกวิธีและยั่งยืน
นักขาย, Tele sales
หัวหน้าทีมขาย
ผู้บริหารงานขาย
ผู้ประกอบการ
บุคคลทั่วไปที่สนใจ
จำนวนจำกัด
รับเพียง 12 คนเท่านั้น
Descriptions
| หลักสูตร: | Consultative Selling Course |
| ภาษา: | ไทย |
| เวลา: | 09.00-17.00 น. (พัก 1 ชั่วโมง) |
| วันที่: | 14 - 15 กรกฎมคม 2566 |
| ราคา: | 16,500 บาท (Excl. VAT) เมื่อสมัครภายใน 30 พฤษภาคม 2566 |
| รูปแบบการเรียน: | สอนสด (Onsite Training) |
| ระยะเวลาอบรม: | 2 วัน (สอนสด) |
| สถานที่: | อาคาร OPTIMA Consulting ชั้น 1 39/1ถนนเย็นอากาศ, แขวงช่องนนทรี, เขตยานนาวา กรุงเทพฯ 10120 |
| Google maps: | Click Here |
| Remarks: | Course Consultant will contact you back within 24 hours upon your reservation |
Course Outline
In this 1 day of virtual learning, you will learn the following
DAY 1
ในวันแรก คุณจะได้เรียนรู้ถึงหลักการความสำคัญในการสร้างความน่าเชื่อถือตั้งแต่แรกพบ ที่ส่งผลไปยังกระบวนการขายในภาพรวม โดยมีเนิ้อหาดังต่อไปนี้
1. Introduction to Sales Growth Mindset
- นิยามคำว่า ‘ขาย’ สำหรับคุณหมายความว่าอะไร?
- กระบวนการความคิดบวกลบ ส่งผลต่อการขายอย่างไร แนวทางไหนที่ควรคิด?
- ทุกวันนี้ที่คิดอยู่...มันถูกแล้วหรือเปล่า?
2. Reframing techniques
- หลักการคิดมุมกลับปรับมุมมอง
- อะไรคือแก่นความเชื่อหลักที่นักขายที่ประสบความสำเร็จทุกคนมี สูตรสำเร็จนั้นมีจริงหรือเปล่า?
- กิจกรรม
3. Build credibility on your first presence
- 3 สิ่งสำคัญ ที่ทำให้ลูกค้าเหลียวหลังตั้งใจฟังคุณต่อหลังจากการแนะนำตัว
- 7 หลักการ สร้างความสำคัญให้สถานะของตัวเอง
4. Sales pitching script preparation
- เตรียมบทนำเสนอขาย 3 ประเภท ในรูปแบบเป็นกันเอง ทางการ นำเสนอสินค้าและการแก้ปัญหา พร้อมรับฟีดแบคจากวิทยากร
DAY 2
ในวันสอง คุณจะได้เรียนรู้หลักการค้นหาและขยี้ความต้องการซื้อของลูกค้าผ่านการ Active listening ที่ถูกต้อง
1. Discover the clients’ issues
- Active Listening แท้จริงคืออะไร?
- ต้องฟังแบบไหน ฝึกคิดอย่างไร ถึงจะสามารถ listen actively ได้จริงๆ
- เราจะลด 3 กับดักที่ฉุดรั้งไม่ให้เราเกิด Active listening ได้อย่างไร
- หลักการตั้งคำถาม 3 ประเภทที่ช่วยคุณค้นหาความต้องการซื้อของลูกค้าได้จริง 3 หลักการทวนคำถาม ที่ช่วยให้เราไม่หลุดประเด็นสำคัญ
2. Emphasize the interest
- อะไรคือ 6 แรงจูงใจหลักในการซื้อ
- ลำดับประโยคในการโต้แย้งอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
- 3 หลักการเพื่อรับมือกับข้อโต้แย้ง
3. Extract the final decision
- การสกัดข้อมูลที่นำไปสู่การตัดสินใจในโค้งสุดท้าย
- เคล็ดลับชุดคำถาม Boosters เพื่อหยั่งเชิงที่จะนำพาไปสู่กระบวนการปิดการขาย
Course Trainers
เรียนรู้จริง จากผู้เชี่ยวชาญตัวจริงในสายงานขาย
Ajarn Aekorn
- ปริญญาโทจากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
- ประสบการณ์กว่า 10 ปีในฐานะวิทยากรโปรแกรมอบรมทักษะการขาย เชี่ยวชาญด้านการโค้ช การสร้างแรงบันดาลใจ และทักษะผู้นำ
Ajarn Aekorn
- ปริญญาโทจาก ISEM Business School Practitioner
- ประสบการณ์กว่า 20 ปีในฐานะผู้บริหารด้านการขายและการวิเคราะห์ในหลากหลายตำแหน่งทั้งในสหรัฐอเมริกา ยุโรป แอฟริกา
Ajarn Trimin
- ปริญญาโทจากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
- ผ่านการรับรองในฐานะ Professional Certified Coach จาก International Coach Federation (ICF)
- ธุรกิจที่เชี่ยวชาญ: ธนาคาร, โทรคมนาคม, ปิโตรเคมี, ยานยนต์
What You Will Learn
สิ่งที่ผู้เรียนจะได้เรียนรู้จากหลักสูตรฯ นี้
เทคนิคการประเมินลูกค้าและหาวิธีการพูดให้สะกดความสนใจอยู่กับเรา
สื่อสารอย่างไรให้สินค้า/การบริการของเราได้แก้ปัญหาได้ตรงจุด
สร้างสิ่งแวดล้อมการติดสินใจด้วยการถามคำถามและใช้วลีในบริบทที่ถูกต้อง
เคล็ดลับการรับมือกับคำถามเรื่องราคาและแก้ข้อโต้แย้ง
หลักการปรับแต่งการพูดนำเสนอขาย (Sales Pitch) ให้เฉียบคม
Recent Courses
หลักสูตรอบรม Consultative Selling ของเรามีบุคลากรจากหลากหลายบริษัทชั้นนำทั้งในประเทศและเขตภูมิภาคเอเชียแปซิฟิคที่ไว้วางใจมาเรียนกับเรา วิทยากรผู้สอนมาจากสายงานขาย สลับสับเปลี่ยนมาให้ความรู้จากประสบการณ์โดยตรงกับผู้เรียน
How Do Companies Perceive Us
Check out employers’ feedback upon employees’ course completion
เป็นประโยชน์ต่อการวางกลยุทธ์
หลักสูตรของ OPTIMA เป็นประโยชน์ต่อการวางกลยุทธ์และวางแผนงานของทีมงานฝ่ายขายของเราเป็นอย่างมาก ผลลัพธ์ที่ได้จากการเรียนสามารถนำมาใช้ได้จริงในการปฏิบัติงานขั้นต่อไป ทีมงานของเราประทับใจการอบรมนี้มาก โดยเฉพาะในส่วนของเนื้อหาและคุณภาพของการอบรม
Sahattaya Thongpreecha
Managing Director
Saint-Gobain Weber Thailand
เราเริ่มเห็นผลลัพธ์จากการอบรมหลังจากระยะเวลาสองเดือน
คุณ Vincent เรียนรู้ธุรกิจของเราอย่างรวดเร็วและปรับเนื้อหาการอบรมให้สอดคล้องกับองค์กรของเรา โดยเนื้อหาครอบคลุมเทคนิคการขาย ตั้งแต่การขายสินค้าไปจนถึงการนำเสนอบริการ เราเริ่มเห็นผลลัพธ์จากการอบรมหลังจากระยะเวลาสองเดือน ทีมงานของเราทำงานร่วมกันอย่างเป็นขั้นตอนและราบรื่นมากขึ้น และรับมือกับความท้าทายใหม่ ๆ ได้ดียิ่งขึ้น
Manuel Sguazzi
Managing Director
Cavagna Group Asia Ltd.
ปรับเนื้อหาการอบรมและกรณีศึกษาให้สอดคล้องกับธุรกิจของเรา
คุณ Vincent และทีมงานปรับเนื้อหาการอบรมและกรณีศึกษาให้สอดคล้องกับธุรกิจของเรา ซึ่งช่วยให้ทีมงานของเราซึมซับเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ และนำบทเรียนไปใช้ปรับปรุงกลยุทธ์เพื่อตีตลาดใหม่ ๆ ทีมงาน OPTIMA มีความเป็นมืออาชีพ และมีแนวคิดแห่งความสำเร็จ ช่วยให้ team building ของเราสนุกและมีประสิทธิภาพมากครับ
Didier Nguyen
Sales Director
South East Asia Premier Tech Chronos
สามารถพูดและปฏิบัติตัวกับลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
OPTIMA ได้ให้แนวทางปฏิบัติที่น่าสนใจในการจัดการกับปัญหาที่อาจเกินขึ้นระหว่างการเจรจากับลูกค้า ซึ่งแนวทางเหล่านั้นก็มีประสิทธิภาพมากๆ ในสถานการณ์จริง กระบวนการคิดและการปฏิบัติของผู้เรียนนั่นได้ถูกพัฒนาขึ้นจากบทเรียนในหลักสูตร Consultative Sales ทำให้เขาสามารถพูดและปฏิบัติตัวกับลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
Kajonsak Suwattanakorn
Deputy Managing Director
Siam Compressor Industry Co., Ltd.
We have worked closely with more than 45+ renowned companies to
sharpen their sales skills as their trusted training provider
Are you ready to sharpen your Art of Prospecting skills with us?
Our course is now open for registration for those who are eager to scale up progressively and unleash their potential to become professional sales consultants which will expedite your career growth as a person