ประโยชน์ที่คุณจะได้รับ
- เข้าใจทัศนคติที่ถูกต้องสำหรับการสอนงาน
- เรียนรู้การมีทัศนคติแห่งชัยชนะในการรับผิดชอบฐานะผู้สอนงาน
- พัฒนาทักษะการสื่อสาร
- เรียนรู้เทคนิคการสอนงานที่มีประสิทธิภาพ
เนื้อหาของหลักสูตร
- การยอมรับทัศนคติที่ถูกต้องของผู้สอนงานที่มีประสิทธิภาพ
- เข้าใจวิธีคิดและการรับรู้ของผู้คน เห็นคุณค่าของความแตกต่างในการคิด เรียนรู้ว่าความคิดและอารมณ์เชื่อมโยงกับพฤติกรรมโดยตรง เพื่อปรับตัวได้อย่างยืดหยุ่นกับบุคลิกภาพที่แตกต่างของผู้รับการสอนงาน
- เรียนรู้วิธีการจัดการสภาวะ (อารมณ์) ของตนเอง เพื่อพัฒนาความมั่นใจทันทีและสภาวะสูงสุด ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญต่อผลลัพธ์ของการสอนงาน
- เรียนรู้วิธีการรับผิดชอบในฐานะผู้สอนงานและหยุดการโยนความผิด
- เรียนรู้เครื่องมือที่ใช้ในการเป็นผู้สื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
- สร้างความไว้วางใจและความเชื่อมโยงกับผู้รับการสอนงาน ซึ่งจะนำไปสู่การที่ผู้รับการสอนงานเปิดเผยสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาต่อผู้สอนงาน
- เรียนรู้วิธีการสร้างความไว้วางใจและทำให้ผู้รับการสอนงานรู้สึกผ่อนคลายกับผู้สอนงาน โดยใช้เทคนิคการจับคู่และการสะท้อนกลับด้วยวิธีการสื่อสาร - ภาษากาย น้ำเสียง และคำพูด
- เรียนรู้เทคนิคในการแสดงความไม่เห็นด้วยโดยไม่ทำลายความสัมพันธ์/สัมพันธภาพกับผู้รับการสอนงาน
- เรียนรู้กรอบการสอนงาน A.G.O.W.A.L
- A = พัฒนาความตระหนัก
- G = เป้าหมายสำหรับการสอนงานครั้งนี้
- O = อุปสรรคและโอกาส
- W = แนวทางดำเนินต่อไป
- A = การกระทำ
- L = บทเรียนที่ได้รับ